Gezondheid & Annuleringen
Gezondheidsbeleid
Om de gezondheid, veiligheid en het welzijn van iedereen te beschermen, werk ik met een strikt gezondheidsbeleid.
Ik behandel geen klanten die ziek zijn.
Dit geldt ook voor milde symptomen zoals verkoudheid, griepachtige verschijnselen, keelpijn, hoesten, koorts, of je simpelweg niet lekker voelen.
Als je je niet 100% gezond voelt, vraag ik je vriendelijk maar dringend om je afspraak te verzetten en niet naar de salon te komen.
Dit is in het belang van je eigen herstel, de gezondheid van andere klanten, en mijzelf als behandelaar en ondernemer.
Als je niet zeker weet of je symptomen onder dit beleid vallen, neem dan vooraf contact op. We kunnen altijd samen naar een geschikte oplossing zoeken.
Annuleringsbeleid
Elke behandeling, sessie en coaching traject wordt voorbereid met zorg, tijd en persoonlijke aandacht. Last-minute annuleringen resulteren vaak in lege plekken die niet meer kunnen worden gevuld.
Om deze reden geldt het volgende annuleringsbeleid:
Tot 48 uur voor je afspraak
Je kunt gratis annuleren of verzetten.
Binnen 24 uur voor je afspraak
50% van de behandeling of sessie wordt in rekening gebracht.
Annulering op dezelfde dag of no-show
100% van de behandeling of sessie wordt in rekening gebracht.
Bij ziekte of het verlies van een dierbare zijn uitzonderingen altijd mogelijk wanneer dit op tijd wordt gecommuniceerd.
Als je niet kunt komen, annuleer dan op tijd. Er zijn vaak anderen die graag je plek innemen.
Bedankt voor je begrip en voor het respecteren van deze grenzen. Dit stelt mij in staat om een rustige, veilige en kwalitatief hoogwaardige ervaring te blijven bieden voor iedereen.
ZENNERGY Sessies – Tickets & Toewijding
Tickets voor ZENNERGY groepssessies zijn niet restitueerbaar.
Als je niet kunt komen, kun je je ticket overdragen aan iemand anders. Laat me dit van tevoren weten zodat ik een korte intake check kan doen met de nieuwe deelnemer.
ZENNERGY groepssessies vinden plaats in een gereserveerde externe ruimte, speciaal voorbereid voor de groep. Om deze reden vraag ik je vriendelijk om alleen een groepssessie te boeken als je echt van plan bent te komen, aangezien kosten vooraf worden gemaakt om de ruimte te reserveren.
Bedankt voor je begrip en toewijding.